توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك لموقعنا، أو استخدام خدماتنا، أو إتمام عملية شراء من موقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا بأي شكل آخر (يُشار إليها مجتمعة بـ 'الخدمات'). في سياق هذه السياسة، تشير كلمة 'أنت' و'الخاص بك' إليك كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً، زائرًا للموقع، أو أي شخص آخر جمعنا معلوماته وفقًا لهذه السياسة.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية. سننشر النسخة المحدثة على الموقع، ونحدث تاريخ 'آخر تحديث'، ونتخذ الخطوات الأخرى التي تتطلبها القوانين المعمول بها.
لتقديم الخدمات، نجمع - وجمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية - معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها حسب طبيعة تفاعلك معنا.
إلى جانب الاستخدامات المحددة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، تقديم الخدمات، الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، تنفيذ شروط الخدمة ذات الصلة، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك على طريقة تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عند استخدام مصطلح 'المعلومات الشخصية'، نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك، أو تتعلق بك، أو تصفك، أو يمكن ربطها بك. توضح الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.
تشمل المعلومات التي تقدمها مباشرة من خلال خدماتنا ما يلي:
بيانات الاتصال الأساسية مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
معلومات الطلب مثل اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
معلومات التسوق مثل المنتجات التي تشاهدها، أو تضيفها إلى عربة التسوق، أو تضيفها إلى قائمة رغباتك.
معلومات دعم العملاء مثل التفاصيل التي تختار تضمينها عند التواصل معنا، مثل إرسال رسالة عبر الخدمات.
بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك مباشرة. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، لكن ذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن تفاعلك مع الخدمات ('بيانات الاستخدام'). لتحقيق ذلك، نستخدم الكوكيز (cookies)، والبكسلات (pixels)، وتقنيات مشابهة. تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما، مثل بيانات الجهاز، المتصفح، اتصال الشبكة، عنوان IP، وتفاصيل أخرى عن تفاعلك مع الخدمات.
قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك البائعون ومقدمو الخدمات الذين يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل:
الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل ووردبريس (WordPress).
معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون بيانات الدفع (مثل الحساب البنكي، بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفوترة) لمعالجة مدفوعاتك، تنفيذ طلباتك، وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وذلك لتنفيذ عقدنا معك.
عند زيارتك لموقعنا، أو فتحك أو النقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو تفاعلك مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نجمع نحن أو أطراف ثالثة نعمل معها معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات تتبع مثل البكسلات (pixels)، إشارات الويب (web beacons)، أدوات تطوير البرمجيات (software developer kits)، مكتبات خارجية، والكوكيز (cookies).
تخضع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة لهذه السياسة. لا نتحمل مسؤولية دقة المعلومات التي تقدمها لنا أطراف ثالثة ولا نتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. لمزيد من التفاصيل، راجع قسم 'مواقع وروابط الأطراف الثالثة' أدناه.
تقديم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات وتنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، تنفيذ طلباتك، إرسال إشعارات تتعلق بحسابك، المشتريات، المرتجعات، التبادلات، أو المعاملات الأخرى، إنشاء حسابك وإدارته، ترتيب الشحن، تسهيل المرتجعات والتبادلات، وتمكينك من نشر التعليقات.
التسويق والإعلانات. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو البريد العادي، وعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى بشكل أفضل.
الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن الأنشطة الاحتيالية، غير القانونية، أو الضارة، والتحقيق فيها، واتخاذ الإجراءات بشأنها. إذا سجلت حسابًا على الخدمات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك. نوصي بعدم مشاركة اسم المستخدم، كلمة المرور، أو تفاصيل الوصول مع أي شخص. إذا اشتبهت في اختراق حسابك، تواصل معنا فورًا.
التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصالحنا القانونية للاستجابة لك، تقديم خدمات فعالة، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
مثل العديد من المواقع، نستخدم الكوكيز (cookies) لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (مثل تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك)، إجراء التحليلات، وفهم تفاعل المستخدمين مع الخدمات (في مصالحنا القانونية لإدارة وتحسين الخدمات). قد نسمح لأطراف ثالثة ومقدمي خدمات باستخدام الكوكيز على موقعنا لتخصيص الخدمات، المنتجات، والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى بشكل أفضل.
تقبل معظم المتصفحات الكوكيز تلقائيًا افتراضيًا، لكن يمكنك ضبط متصفحك لإزالتها أو رفضها عبر إعدادات المتصفح. لكن، إزالة أو حظر الكوكيز قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم، وقد يتسبب في عدم عمل بعض الخدمات أو ميزاتها بشكل صحيح. كما أن حظر الكوكيز قد لا يمنع تمامًا مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.
في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لهذه السياسة، مثل:
مع البائعين أو أطراف ثالثة يقدمون خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة الدفعات، تحليلات البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، التنفيذ، والشحن).
مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم الخدمات والإعلانات لك.
سيستخدم شركاء الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
عندما تطلب منا أو توافق على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن منتجاتك أو استخدام أدوات التواصل الاجتماعي أو تكاملات تسجيل الدخول، بموافقتك.
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا الشركاتية، في مصالحنا القانونية لإدارة أعمال ناجحة.
في سياق معاملات تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال للالتزامات القانونية (مثل الاستجابة لأوامر قضائية، أوامر تفتيش، أو طلبات مشابهة)، لتنفيذ شروط الخدمة، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
لا نستخدم أو نكشف عن معلومات شخصية حساسة لاستنتاج خصائص عنك.
قد تتيح لك الخدمات نشر تعليقات على المنتجات أو محتوى آخر تنشئه. إذا اخترت نشر محتوى في أي منطقة عامة من الخدمات، فسيكون هذا المحتوى متاحًا للجميع.
لا نتحكم فيمن يمكنه الوصول إلى المعلومات التي تنشرها علنًا، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي تصل إلى هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ على أمانها. لا نتحمل مسؤولية خصوصية أو أمان المعلومات التي تنشرها علنًا، ولا عن دقة أو استخدام أو سوء استخدام أي معلومات تكشف عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا قمت بزيارة هذه المواقع غير التابعة لنا، يجب مراجعة سياسات الخصوصية والأمان وشروطها. لا نضمن ولا نتحمل مسؤولية خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة، اكتمال، أو موثوقية المعلومات الموجودة بها. المعلومات التي تشاركها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون مرئية لمستخدمي الخدمات أو تلك المنصات دون قيود على استخدامها من قبلنا أو أي طرف ثالث. إدراج هذه الروابط لا يعني تأييدًا لمحتواها أو أصحابها أو مشغليها، ما لم يُذكر خلاف ذلك في الخدمات.
خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عنهم. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال أدناه لطلب حذفها.
حتى تاريخ سريان هذه السياسة، ليس لدينا علم فعلي بأننا 'نشارك' أو 'نبيع' (كما يُعرف في القانون) معلومات شخصية لأفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان 'أمان تام'. كما أن المعلومات التي ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية.
تعتمد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية على عوامل مثل الحاجة إليها للحفاظ على حسابك، تقديم الخدمات، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، أو تنفيذ العقود وسياسات أخرى ذات صلة.
حسب مكان إقامتك، قد تملك بعض أو كل الحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية. هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تنطبق في ظروف معينة فقط، وقد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.
حق الوصول / المعرفة. يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك تفاصيل استخدامنا ومشاركتنا لها.
حق الحذف. يحق لك طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح. يحق لك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
حق قابلية النقل. يحق لك استلام نسخة من معلوماتك الشخصية وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة وباستثناءات محددة.
تقييد المعالجة. يحق لك طلب إيقاف أو تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
سحب الموافقة. إذا اعتمدنا على موافقتك لمعالجة معلوماتك، يحق لك سحب هذه الموافقة.
الاستئناف. يحق لك استئناف قرارنا إذا رفضنا طلبك، وذلك بالرد مباشرة على الرفض.
إدارة تفضيلات الاتصال. قد نرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك في رسائلنا. إذا ألغيت الاشتراك، قد نستمر في إرسال رسائل غير ترويجية تتعلق بحسابك أو طلباتك.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر الموقع أو بالتواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال أدناه.
لن نميز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، قبل الرد على طلبك. وفقًا للقانون، يمكنك تفويض وكيلًا لتقديم طلبات نيابة عنك، لكننا سنطلب دليلًا على تفويضه وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرة. سنرد على طلبك بسرعة وفقًا للقانون.
إذا كانت لديك شكاوى بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، تواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك - حسب مكان إقامتك - استئناف قرارنا عبر التواصل معنا أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
قد ننقل معلوماتك الشخصية، نخزنها، ونعالجها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة. يعالج معلوماتك أيضًا موظفونا ومقدمو الخدمات والشركاء من الأطراف الثالثة في هذه البلدان.
إذا نقلنا معلوماتك خارج أوروبا، سنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يكن النقل إلى بلد يوفر مستوى حماية كافٍ.
إذا كانت لديك أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو هذه السياسة، أو إذا أردت ممارسة حقوقك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
كمصنع موثوق لماصات النقل البلاستيكية، نحن نقدم منتجات عالية الجودة مصممة لتعزيز الكفاءة والدقة في المختبرات والتشخيص السريري الطبي. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص ودع فريقنا الخبير يساعدك في العثور على الحل المثالي لاحتياجاتك الفريدة.
© 2025 Transfer Pipette | جميع الحقوق محفوظة.
